(a) Tyto podmínky („Podmínky“) se použijí na prodej a dodávku všech výrobků nebo systémů („Výrobky“) a na poskytování všech služeb (což zahrnuje jakýkoliv software poskytovaný jako služba) („Služby“) společností Signify Commercial Czech Republic s.r.o. („Signify“) Vaší osobě („Odběratel“) a budou proto tvořit nedílnou část jakékoliv Nabídky nebo Smlouvy s výše uvedeným předmětem. Objednání Výrobků nebo Služeb od společnosti Signify Odběratelem znamená přijetí těchto Podmínek ve znění aktuálním ke dni příslušné objednávky. „Smlouvou“ se rozumí písemná smlouva o dodávkách, distribuční, kupní nebo licenční smlouva ohledně Výrobků nebo Služeb uzavřená mezi společností Signify a Odběratelem, nebo jakákoliv objednávka Odběratele přijatá společností Signify. „Nabídkou“ se rozumí jakýkoliv návrh nebo nabídka učiněná společností Signify Odběrateli.
(b) Výrobky a Služby mohou obsahovat webové nebo mobilní aplikace, které mohou být předmětem dalších podmínek („Další podmínky použití“) či software, který může být předmětem dalších licenčních podmínek pro konečného uživatele („EULA“), obojí buď od společnosti Signify, její spřízněné osoby nebo třetí strany. Takové Další podmínky použití nebo EULA budou zpřístupněny společně s webovou či mobilní aplikací nebo softwarem. EULA či Další podmínky použití tvoří součást Smlouvy, a to s výjimkou případů, kdy v nich bude stanoveno jinak. Software nebude Odběrateli prodáván, nýbrž k němu bude poskytnuta licence za licenčních podmínek uvedených v článku 10 níže.
(c) V případě jakéhokoliv rozporu nebo nejednotnosti mezi těmito Podmínkami a podmínkami jakékoliv Smlouvy nebo Nabídky se uplatní podmínky takové Smlouvy nebo Nabídky. Ve vztahu k webovým nebo mobilním aplikacím či softwaru se před těmito Podmínkami uplatní Další podmínky použití nebo podmínky obsažené v příslušné EULA.
(d) Výrazy „sjednaný“, „souhlas“, „potvrzený“, „přijatý“, „informovaný“, „sdělený“ nebo „oznámení“ a dokumenty nebo jednání s obdobným obsahem musí být učiněny písemně s tím, že vyhotovený „písemně“ znamená rukou psané, strojově psané, vytištěné nebo elektronicky vyhotovené sdělení, jehož výsledkem je trvalý záznam. Výrazy „zahrnuje“ či „včetně“ budou vykládány bez omezení k obecnosti jím předcházejících slov.
(e) Jakékoli odlišné nebo dodatečné podmínky v jakékoliv objednávce, všeobecný pokyn, podmínky nákupu nebo jiná písemnost Odběratele budou považovány za podstatnou změnu těchto Podmínek, jsou výslovně odmítnuty a nejsou účinné. Zahájení plnění nebo přepravy nebude vykládáno jako přijetí jakýchkoliv podmínek Odběratele. Způsob plnění nebo obchodní praxe nebudou pokládány za změnu těchto Podmínek.
(f) Společnost Signify bude tyto Podmínky aktualizovat zveřejněním jejich aktualizované verze na svých webových stránkách. Ve vztahu ke Smlouvě a Nabídce se uplatní verze Podmínek aktuální ke dni účinnosti Smlouvy nebo ke dni Nabídky.
(g) Nabídky společnosti Signify mohou být přijaty ve lhůtě uvedené v dané Nabídce, nebo v případě, že žádná lhůta není uvedena, ve lhůtě třiceti (30) dnů od data Nabídky s tím, že společnost Signify může jakoukoli Nabídku kdykoli změnit, odvolat nebo zrušit až do okamžiku, kdy od Odběratele obdrží oznámení o jejím přijetí. Žádná objednávka předložená Odběratelem nebude považována za konečnou nebo přijatou ze strany společnosti Signify, dokud ji společnost Signify nepotvrdí.
(h) Za přesnost jakékoliv objednávky, včetně specifikace, konfigurace či jiných požadavků na Výrobky a Služby, a jejich funkčnosti a kompatibility s jinými výrobky (které neschválí společnost Signify) a jejich vhodnosti k danému účelu odpovídá výhradně Odběratel. Odběratel se zavazuje, že informace, které poskytne společnosti Signify podle Smlouvy, jsou úplné, přesné a pravdivé. Odběratel bere na vědomí, že jestliže společnost Signify neobdrží úplné, přesné a pravdivé informace či pokyny, může to mít nepříznivý vliv na její schopnost plnit její závazky nebo vykonávat její práva podle Smlouvy.
(i) Veškeré katalogy, specifikace, ceníky a další podobné dokumenty společnosti Signify jsou pouze orientační a nebudou považovány za Nabídku. Společnost Signify má za to, že tyto dokumenty jsou úplné a přesné v době jejich vydání, avšak neodpovídá za případnou chybu v nich obsaženou. Společnost Signify neodpovídá za jakékoliv újmy ve spojení s chybami, zejména chybami měření, popisu a doporučení k užití.
(j) Výrobky budou dodány v souladu jejich standardní funkcí, stylem a velikostí popsanou v katalogu společnosti Signify, nebo v případě speciálních Výrobků či Výrobků vyrobených na zvláštní objednávku, v souladu s nákresem či specifikací společnosti Signify. V případě rozporu mezi objednávkou Odběratele a nákresem či specifikací společnosti Signify schválenou Odběratelem se uplatní nákres/specifikace.
(k) Předpoklady, vyloučení a podmínky stanovené společností Signify v Nabídkách, Smlouvách nebo jinde se vztahují ke Smlouvě a budou vykládány jako její součást a budou řídit její plnění a výklad.
(l) Jestliže plnění na základě jakékoli Smlouvy závisí na schválení, potvrzení nebo přijetí návrhu (jeho konceptu), projektu, požadovaného výstupu, plánování či jakéhokoli jiného kroku společnosti Signify Odběratelem, Odběratel tak učiní ve lhůtě stanovené ve Smlouvě, nebo, ne-li taková lhůta stanovena, do sedmi (7) dnů od obdržení výzvy společnosti Signify. Jestliže tak Odběratel neučiní, má se za to, že schválil, potvrdil nebo přijal věc tak, jak mu byla předložena společností Signify.
(m) V případě, že Odběratel dále prodává Výrobky nebo jsou Výrobky a/nebo Služby součástí nabídek Odběratele jeho zákazníkům, zajistí Odběratel, že všichni jeho zákazníci a/nebo koneční uživatelé Výrobků nebo Služeb budou dodržovat veškeré povinnosti Odběratele podle Smlouvy a těchto Podmínek a že podmínky smluv s každým jeho zákazníkem nebo konečným uživatelem jsou v souladu se Smlouvou a s těmito Podmínkami. Pokud Odběratel tuto povinnost nesplní, odškodní, bude bránit a zbaví společnost Signify a jí spřízněné osoby, jejich pracovníky, ředitele, zástupce, zaměstnance, následníky a postupníky odpovědnosti za veškeré ztráty, náklady (včetně nákladů za právní služby) a výdaje vzniklé z nebo v souvislosti s tímto porušením.