Suggestions

    Carrefour muuttaa ostoskokemuksen Signifyn innovatiivisella sisätilapaikannusjärjestelmällä

    Logo Interact
    16.5.2018
    Ranskalainen vähittäiskaupan jätti Carrefour muuttaa ostoskokemusta innovatiivisella sisätilapaikannusjärjestelmällä.

    Teemme työtä Philipsin kanssa säästääksemme energiaa, ja halusimme Lillen Carrefourissa kokeilla uutta palvelua, joka ulottuu valaistuksen tuolle puolen. Keskitymme eriyttämään ja paikallistamaan tarjoukset asiakkaiden mukaan.


    – Céline Martin, Carrefour-hypermarkettien liiketoimintamalleista ja innovaatioista vastaava johtaja

    Asiakkaan vaatimukset


    Vuonna 1959 perustettu ranskalainen vähittäiskaupan jätti Carrefour toimii nykyään maailmanlaajuisesti 10 800 myymälässä 33 eri maassa. Koska asiakastyytyväisyyden parantaminen on aina tärkeää, Carrefour järjesti asiakastutkimuksen saadakseen tietää enemmän ostoskokemuksista myymälöissä. Tutkimus osoitti, että asiakkaat haluavat löytää tuotteet entistä helpommin. Tuotteiden löytäminen ei välttämättä ole ongelma myymälässä, jossa on 200 tuotetta, mutta voi muodostua vaikeaksi tuhansia tuotteita tarjoavassa suurmyymälässä.

    Lisää Signifyn innovaatioita

    • Jakartan älykäs katuvalaistus

      Jakartan älykäs katuvalaistus

      Signifyn älykäs katuvalaistus Jakartassa sisälsi katuvalaisimien päivittämisen energiatehokkaalla LED-valaistuksella

    • Interactin IoT-alusta

      Interactin IoT-alusta

      Interactin avulla voit hyödyntää tehokkaasti huipputeknologiaa, big data -tietomassojen käsittelyä ja analysointia sekä koneoppimista

    • All innovation stories

      All innovation stories

      Signifyn innovatiivisten tuotteiden avulla voimme tehostaa kaupunkien toimintaa, valaista toimistoja ja luoda älykkäitä koteja.