Oświetlenie w połączeniu z wewnętrzną nawigacją i analizą danych tworzy jeden z najbardziej precyzyjnych systemów lokalizacji wewnątrz obiektów na rynku. Klienci poprzez aplikację mogą odnaleźć położenie produktów w sklepie z dokładnością do 30 cm. Dodatkowo otrzymują również informacje o promocjach na wybrany asortyment znajdujący się w bliskiej odległości. Takie rozwiązanie pozwala zaoszczędzić czas odwiedzających wielkopowierzchniowe sklepy, a także odnaleźć potrzebny produkt bez pomocy obsługi.
Dla firm, które decydują się na instalację systemu Interact Retail największą zaletą jest to, że system nie wymaga żadnego dodatkowego sprzętu oprócz oświetlenia. Zatem sklepy nie muszą inwestować w nowe urządzenia tylko dostosować infrastrukturę oświetleniową do nowych funkcjonalności. Korzystając z systemu mają dostęp do informacji o ścieżce zakupowej klienta i dzięki temu mogą sprawdzać, w jaki sposób na ruch klientów wpływają zmiany w aranżacji sklepu, asortymencie, oświetleniu, rozmieszczeniu personelu czy kampaniach marketingowych.
Nowa jakość zakupów w Castoramie
W listopadzie ubiegłego roku Castorama rozpoczęła komercyjny program pilotażowy systemu nawigacji Interact Retail Indoor Positioning. Obiekt w Komornikach (pod Poznaniem) to wielkopowierzchniowy sklep, który zajmuje aż 12 tys. m2 i oferuje ponad 43 tys. produktów. Jego wielkość to równowartość prawie dwóch boisk do piłki nożnej. Dzięki implementacji nowoczesnej platformy oświetleniowej Interact Retail, oferującej między innymi nawigację wewnętrzną, odnalezienie artykułów jest zdecydowanie szybsze i prostsze. Dzięki dedykowanej aplikacji Castoramy, Klienci mogą skorzystać z możliwości jakie oferuje system nawigacji na smartfony. Powstała ona we współpracy z firmą Looksoft. Jej funkcjonalność jest zbliżona do Google Maps, z tym, że zamiast do obiektów, wyznacza trasę do poszukiwanych produktów. Z wewnętrznej nawigacji Interact Retail od Signify skorzystano już ponad 10 tys. razy.
„Cieszę się, że Castorama jako lider rynku DIY w Polsce wprowadza tak innowacyjne rozwiązania jako pierwsza i poszerza zastosowanie światła. Sklep w Poznań-Komorniki to wielkopowierzchniowy obiekt, gdzie dostępnych jest 43 tys. produktów, a zastosowanie wewnętrznej nawigacji dla 35 tys. produktów zwiększa komfort klientów oraz pracowników.” – mówi Tomasz Stefanowski, Web Development Manager, Castorama.
Dowiedz się więcej o systemie Interact Retail i nawigacji wewnątrz budynku