Пропозиції

    Повідомлення про конфіденційність

    Last updated: January 2021    See previous versions

    Повідомлення про конфіденційність для клієнтів, споживачів та інших підприємців

     
    Останнє оновлення: 
    Січень 2021 р.

      ВСТУП

       

      Ваша конфіденційність важлива для Signify.

       

      Ми розробили дане Повідомлення про конфіденційність (також згадується як «Повідомлення») у легкій та зрозумілій формі, щоб допомогти Вам зрозуміти, хто ми, які персональні дані ми про Вас збираємо, чому ми їх збираємо, та що ми з ними робимо. Майте на увазі, що персональні дані (в даному Повідомленні також згадуються як «дані» або «Ваші дані») означають будь-яку інформацію або набір інформації, з якої ми можемо, прямо або опосередковано, ідентифікувати Вас особисто, зокрема, посилаючись на ідентифікатор, наприклад, ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону і т.п.

       

      Будь ласка, майте на увазі, що оскільки Signify є міжнародною компанією, це Повідомлення може бути замінене або доповнене задля виконання місцевих вимог, а також, щоб надати Вам додаткову інформацію про те, як ми обробляємо Ваші дані за допомогою спеціальних продуктів, послуг, систем або додатків Signify. Для деяких продуктів або послуг (включно з функціоналом мережевих програм або додатків), які можуть передбачати використання конкретного методу оброблення Ваших даних, це Повідомлення може доповнюватися нашими спеціальними повідомленнями щодо відповідного продукту, які надають додаткову інформацію стосовно процесу оброблення Ваших даних, пов’язаного з відповідним продуктом або послугою.

       

      Для отримання цих спеціальних повідомлень щодо забезпечення конфіденційності відвідайте наш Signify privacy center (див. розділ «Юридична інформація»).

       

      Ми наполегливо рекомендуємо Вам приділити час для прочитання Повідомлення в повному обсязі.

      Якщо Ви не згодні з цим Повідомленням про конфіденційність, будь ласка, не надавайте нам Ваші дані.

      КОЛИ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДАНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

       

      Дане Повідомлення стосується того, як ми збираємо і використовуємо Ваші дані, наприклад:

      • коли Ви відвідуєте або використовуєте наші веб-сайти, додатки або соціальні медіа-канали, спрямовані на споживача чи клієнта;
      • купуєте та використовуєте наші продукти, послуги, системи чи додатки;
      • підписуєтесь на наші розсилки або надаєте свою згоду на отримання інших маркетингових матеріалів;
      • надаєте нам Ваші товари або послуги;
      • звертаєтесь до нашої служби підтримки клієнтів;
      • приєднуєтесь до наших бізнес-заходів;
      • або в інший спосіб взаємодієте з нами (прямо чи опосередковано) у якості споживача, бізнес-клієнта, партнера, (суб-) постачальника, підрядника або іншої особи, яка має ділові відносини з нами.

       

      Це повідомлення про конфіденційність застосовується до Вас лише в тому разі, коли ми діємо як Контролер даних під час оброблення персональної інформації. Якщо ми виконуємо функції Обробника даних, процедура оброблення інформації буде визначатися положеннями повідомлення про конфіденційність, що  надається Контролером даних.

      ХТО ТАКІ SIGNIFY?

       

      Ми, організація Signify, є світовим лідером на ринку загального освітлення з унікальним конкурентним положенням та визнаним досвідом в області розробки, виробництва та застосування інноваційних освітлювальних приладів, систем та послуг.

       

      Коли у Повідомленні згадуються «ми», «нас» або «Компанія» це стосується контролера Ваших даних відповідно до цього Повідомлення, а саме філіалу Signify, з яким Ви мали, маєте або будете мати ділові відносини, або який іншим чином вирішує, які з Ваших даних збираються і як вони використовуються, а також Signify Netherlands Б.В. (Реєстраційний номер 17061150 - Хай Тех Кампус 48, 5656 AE, Ейндговен, Нідерланди [High Tech Campus 45, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands]). Зверніть увагу, що філіали Signify включають дочірні компанії, у якій Signify Н.В. має контроль шляхом прямого або опосередкованого володіння. Ви можете отримати список філіалів Signify зв'язавшись з Відділом конфіденційності Signify (Ви знайдете контактну інформацію в наведеному нижче розділі «Які у Вас варіанти?»).

      ЯКІ ВИДИ ДАНИХ МИ ЗБИРАЄМО ПРО ВАС?

       

      В залежності від того, хто Ви (наприклад, клієнт, споживач, постачальник, бізнес-партнер і т.д.), і як Ви взаємодієте з нами (наприклад, онлайн, оффлайн, за допомогою телефону і т.д.), ми можемо обробляти різні дані щодо Вас. Ми можемо збирати Ваші дані коли Ви, наприклад, відвідуєте або використовуєте наші веб-сайти, додатки або соціальні медіа-канали, спрямовані на споживача чи клієнта, купуєте та використовуєте наші продукти, послуги, веб-інструменти, мобільні додатки, системи, підписуєтесь на нашу розсилку, встановлюєте оновлення програмного забезпечення, надаєте нам Ваші товари або послуги, звертаєтесь до нашої служби підтримки клієнтів, приєднуєтесь до наших бізнес-заходів, берете участь в наших конкурсах, акціях та опитуваннях або взаємодієте з нами іншим чином. Дані, зібрані під час Вашої взаємодії з нами та використання наших послуг і веб-сайтів, самі по собі не можуть бути використані для ідентифікації Вашої особистості, але, у поєднанні з іншою інформацією, можуть бути прив’язані до Вас.

       

      Нижче Ви знайдете огляд категорій даних, які ми можемо збирати:

       

      Інформація, яку Ви надаєте нам прямо

      Категорії даних
      Приклад типів даних
      Персональні ідентифікаційні дані
      Ім'я, прізвище, посада, дата народження 
      Контактна інформація
      Електронна пошта, номер телефону, адреса, країна 
      Інформація для входу в обліковий запис
      Логін, пароль або інші коди безпеки
      Зображення, повідомлення та/або відео, з яких ви можете бути ідентифіковані
      Фотографії, завантажені на облікові записи Signify або іншим чином надані нам (наприклад, у межах проведення вебінару чи спілкування).
      Фінансові дані
      Дані кредитної картки, дані банківського рахунку
      Будь-яка інша інформація, якою Ви вирішите добровільно поділитися з Signify або її філіалами
      Зворотний зв'язок, оцінки, відгуки, коментарі, завантажені файли, запити, інформація, надана для проведення нами юридичного аудиту

      І нарешті, якщо Ви відвідуєте наші заклади, з метою безпеки, ми можемо також записувати дані за допомогою відео або іншої електронної, цифрової або бездротової системи або пристрою спостереження (наприклад, системи закритої трансляції телебачення (CCTV).

       

      Інформація, яку ми збираємо автоматично

      Коли Ви відвідуєте або використовуєте наші веб-сайти або додатки, підписуєтесь на нашу розсилку або взаємодієте з нами іншим чином через наші цифрові канали, додатково до інформації, яку Ви надаєте нам прямо, ми можемо збирати інформацію, надіслану нам Вашим комп'ютером, мобільним телефоном або іншим пристроєм доступу. Наприклад, ми можемо збирати:

      Категорії даних
      Приклад типів даних
      Інформація про пристрій
      Модель обладнання, номер міжнародного ідентифікатора мобільного обладнання  (IMEI) та інші унікальні ідентифікатори пристрою, MAC-адреса, IP-адреса, версія операційної системи, налаштування пристрою, який Ви використовуєте для отримання доступу до послуг, і конфігурація пристрою
      Інформація про вхід
      Час, тривалість і спосіб використання Вами наших продуктів і послуг або інших продуктів і послуг, пов'язаних із нашими
      Інформація про місцезнаходження
      Ваше місцезнаходження (отримане з Вашої IP-адреси, за допомогою Bluetooth-маячків або ідентифікаторів, чи інших технологій з визначенням місцезнаходження), яке може бути зібране, коли Ви вмикаєте продукти або функції з визначенням місцезнаходження, наприклад, через наші додатки
      Інформація про світильник
      Унікальні ідентифікатори світильника, інформація про світильник, що зберігається в пристрої.
      Інша інформація про використання Вами наших цифрових каналів або продуктів
      Додатки, які Ви використовуєте або веб-сайти, які Ви відвідуєте, посилання, на які Ви натискаєте в нашій рекламній електронній пошті, дані датчиків руху

      Інформація, яку ми можемо збирати з інших джерел

      В межах, дозволених чинним законодавством, додатково до наших веб-сайтів, додатків та інших цифрових каналів, ми можемо також отримувати про Вас інформацію з інших джерел, таких як загальнодоступні бази даних, спільні маркетингові партнерства, соціальні медіа-платформи та інші треті сторони.

       

      Інформація, яку ми можемо збирати з різних джерел і додавати у Ваш профіль

      Якщо Ви вказали нам, що хочете отримувати персоналізовані прямі маркетингові повідомлення, ми можемо об'єднати дані з різних джерел (як внутрішніх, так і зовнішніх), щоб краще зрозуміти Ваші уподобання та інтереси, а також підвищити рівень Вашого обслуговування. Ви в будь-який момент можете висловити свою незгоду, і, у такий спосіб, заблокувати подібні дії з нашого боку. Зокрема, Ви завжди можете відмовитися від отримання повідомлень із маркетинговою інформацією, дотримуючись інструкцій щодо відмови від підписки, що наводяться в кожному подібному листі. Отримавши доступ до свого облікового запису Signify, Ви зможете змінити налаштування, що визначають параметри взаємодії, перейшовши у відповідний розділ нашого веб-сайта або додатка. Ви також можете будь-коли зв’язатися з нами (контактна інформація наведена в представленому нижче розділі «Які у Вас варіанти?»), щоб відмовитися від отримання маркетингових повідомлень.

      ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО COOKIES ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ?

       

      Коли ви відвідуєте або використовуєте наші веб-сайти та/або додатки, ми можемо зафіксувати вашу IP-адресу, тип браузера, операційну систему, посилання на веб-сайт, Ваші загальні географічні координати, що відповідають Вашій IP-адресі, відстежити Вашу поведінку під час перегляду веб-сторінок, поведінку додатків, а також формат використання Вами інформації, доступної на наших веб-сайтах і в наших додатках. Ми використовуємо різні методи збирання цих даних, включно з нашими власними cookies і cookies сторонніх організацій. Для отримання додаткової інформації про те, як ми використовуємо cookies та інші технології відстеження, ознайомтеся з нашим Cookie Notice. На підставі Вашої згоди, ми можемо отримувати дані про Ваше місцезнаходження або отримувати доступ до певних матеріалів, що зберігаються на вашому мобільному телефоні, як-от фотографії, голосові інструкції та контакти.

       

      Для отримання більш докладної інформації про те, як ми використовуємо cookies та інші технології відстеження, читайте повідомлення Cookie Notice (яке можна знайти на веб-сайті Signify Privacy Center, див. розділ «Юридична інформація»). За допомогою відповідних cookies ми можемо відстежувати Ваші вподобання та надавати Вам бажану інформацію.

      ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ДАНІ?

       

      Ми можемо використовувати Ваші дані для різних законних підстав та комерційних цілей.

      Нижче Ви знайдете огляд цілей, для яких ми можемо обробляти Ваші дані:

      Цілі 
      Приклади
      Оцінка та (повторна) перевірка (потенційних) клієнтів, постачальників та/або бізнес-партнерів 
      Проведення юридичного аудиту
      Укладення та виконання угод
      Продаж, виставлення рахунків, поставка продукції або послуг, реєстрація у мобільних додатках або на веб-сайтах, участь у навчальних заходах, гарантія, сервісні повідомлення, управління обліковими записами 
      Надання підтримки (за запитом)
      Надання підтримки по каналах зв'язку, таких як клієнтський або контактний центр підтримки 
      Прямий маркетинг
      Сприяння розвитку контактів зі споживачами та/або бізнес-клієнтами (тільки в деяких країнах), включно з потенційними клієнтами, електронні рекламні розсилки та/або електронний маркетинг, дослідження ринку, персоналізація Вашого досвіду шляхом представлення продуктів та пропозицій з урахуванням Ваших індивідуальних уподобань, інтересів чи параметрів профілю (наприклад, на наших сайтах, додатках або інших каналах комунікації)
      Безпека та захист наших інтересів/активів
      Впровадження та підтримка технічних та організаційних заходів безпеки, проведення внутрішніх перевірок та розслідувань, проведення оцінок для перевірки конфлікту інтересів
      Дотримання правових зобов'язань
      Розкриття даних державним установам або контролюючим органам, в порядку, передбаченому у всіх країнах, в яких ми здійснюємо свою діяльність, таких як податкові та національні страхові вирахування, обов’язок вести облік та подавати звітність, проведення перевірок відповідності (комплаєнс аудиту), відповідність запитам державних інспекцій та іншим запитам від урядових або інших державних органів, виконання приписів суду, таких як ухвали до суду, дотримання законних прав і засобів правового захисту та врегулювання будь-яких внутрішніх скарг або претензій
      Захист від законних вимог
      Обґрунтування, виконання або захист від правових вимог, які нам пред’являються або можуть бути пред’явлені
      Розробка продукту
      Для покращення послуг, продуктів, онлайн-сервісів, додатків і каналів комунікації, які ми надаємо Вам або іншим особам.

       

      На нашому веб-сайті Ви можете брати участь у розіграшах, ігрових заходах чи інших змаганнях (далі — «Конкурс»). У цьому разі ми використовуємо Ваші дані, щоб надати Вам таку можливість, ідентифікувати Вас, запобігти/виявити шахрайство та вручити Вам призи (якщо Ви виграєте). Ми вважаємо оброблення цих даних у вищевказаному контексті абсолютно необхідним для виконання умов договору. Для отримання додаткової інформації Ви можете ознайомитися з правилами та умовами проведення відповідного конкурсу.

       

      Якщо ми просимо Вас надати нам свої дані, але Ви вирішили цього не робити, в деяких випадках ми не зможемо надати Вам повну функціональність наших продуктів, послуг, систем чи додатків. Крім того, ми не будемо в змозі реагувати на запити, які Ви можете мати.

       

      Ви несете персональну відповідальність за те, щоб інформація, якою Ви ділитеся з нами, не порушувала прав третіх осіб.

      ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ДАНІ ДЛЯ МАРКЕТИНГУ?

       

      Signify Netherlands Б.В. та інші відповідні філіали Signify можуть відправляти Вам стандартні рекламні повідомлення про свої продукти, послуги, заходи та акції.

      Такі рекламні повідомлення можуть використовувати, з-поміж іншого, бренд «PHILIPS» ”,“HUE”, “SIGNIFY” and/or “INTERACT” і можуть бути надіслані Вам через різні канали, такі як: електронна пошта, телефон, текстові повідомлення, поштова розсилка, сторонні соціальні мережі. Із нашим поточним переліком брендів можна ознайомитися тут.

       

      Ми також можемо звернутися до Вас із приводу інформації, продуктів, послуг, заходів і рекламних акцій від компанії Signify, а також від інших сторонніх постачальників продуктів і послуг, що доповнюють наші продукти й послуги, які, на нашу думку, можуть мати відношення до Вас у зв'язку з параметрами використання Вами наших продуктів, або задля розширення їхньої функціональності; головним чином, ми робимо це, коли знаходимо такого стороннього постачальника, у якого є конкретні послуги або рішення для задоволення Ваших потреб, чи хочемо покращити Ваші враження від використання наших продуктів і послуг. Ми не будемо надавати Ваші реєстраційні дані нашим надійним партнерам, якщо не матимемо для цього достатніх підстав.

       

      Коли це дозволено та/або вимагається чинним законодавством, або якщо ми попросимо Вашої згоди перед виконанням вищевказаних дій, щоб мати можливість адаптувати наше спілкування відповідно до Ваших уподобань та особливостей поведінки, а також забезпечити Вам оптимальні враження від використання наших продуктів і послуг, ми можемо аналізувати та об'єднувати всю інформацію, пов'язану з Вашими персональними даними та відомостями щодо Вашої взаємодії з нами. Ми також можемо використовувати цю інформацію для формування сегментів нашої аудиторії, що визначають, які з наших продуктів та/або послуг цікавлять користувачів, і відстеження ефективності докладених нами маркетингових зусиль. Ми можемо контролювати, чи відкриваєте Ви наше електронне повідомлення, а також відстежувати посилання, за якими Ви переходите на наше електронне повідомлення.

      ЯК У ЦЬОМУ КОНТЕКСТІ ПРАЦЮЮТЬ СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ?

       

      Коли Ви взаємодієте або спілкуєтеся з нами на каналах соціальних мереж/відповідних сторінках/у розділах рекламних акцій та блогах (наприклад, коли натискаєте кнопку «Подобається» або «Поділитися», щось публікуєте та розміщуєте свої коментарі, ставите оцінки та залишаєте відгуки), Ваші дані обробляються сторонньою організацією, яка надає нам послуги у сфері відстеження соціальної думки. Це означає, що така стороння організація збереже копію Ваших загальнодоступних дій у режимі онлайн, до яких вона надала нам доступ. Ваші дані, які ми в такий спосіб збираємо, містять загальнодоступну інформацію про Вашу поведінку в соціальних мережах, надану нам постачальником відповідних послуг (сторонньою організацією). Ми використовуємо їх, щоб отримати загальну уяву щодо думки людей про нашу компанію та наші бренди, розв’язати наявні проблеми та/або поліпшити наші продукти й послуги, та/або надати Вам відповідні рекламні матеріали. Якщо Ви не хочете ділитися цією інформацією (в описаному вище форматі), не взаємодійте з нами в соціальних мережах.

       

      Із наших сторінок у соціальних мережах і розділів рекламних кампаній ми отримуємо статистичні дані щодо кількості відвідувачів. Хоча відповідальність за ведення цієї статистики несуть Signify і наш постачальник услуг у сфері соціальних мереж, Вашою основною контактною особою, яка здійснює оброблення запитів щодо захисту Ваших прав і розгляду будь-яких потенційних скарг, є саме згаданий постачальник послуг. За потреби ми допомагаємо йому відповідати на такі запити та скарги. Додаткова інформація про обсяг персональних даних, які ми отримуємо від постачальників послуг у сфері соціальних мереж, а також про те, як можна змінити відповідні налаштування, наведена на веб-сайтах і в Політиці забезпечення конфіденційності цих постачальників.

      ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ДАНІ В ІНШИХ НАПРЯМАХ НАШОЇ ДІЯЛЬНОСТІ?

       

      Опитування користувачів. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості наших послуг і приведенням їх у відповідність до побажань наших клієнтів. Саме тому ми можемо використовувати Ваші дані (ідентифікатор клієнта та адресу електронної пошти), щоб запросити Вас до участі в заходах, присвячених вивченню параметрів користувачів або ринку. Ми також можемо доручити їхнє проведення стороннім особам. У такий спосіб Ви допомагаєте нам ставати ще кращими. Ми відправляємо такі повідомлення лише після отримання Вашої попередньої згоди, якщо це не вимагається нормами чинного законодавства.

       

      Надання відповідей. У деяких випадках Ви можете захотіти, щоб компанія Signify інформувала Вас щодо конкретного питання за допомогою електронної пошти, але водночас не хочете надавати свою згоду на отримання наших маркетингових повідомлень. У цьому разі ми надсилатимемо Вам лише запитану інформацію.

                   

      Інформування щодо адміністративних, сервісних і фінансових питань. Ви завжди будете отримувати від нас листи з адміністративною, сервісною та фінансовою інформацією, наприклад щодо оновлення технічних параметрів та/або рівня безпеки наших продуктів, підтвердження замовлень, сповіщення про стан Вашого облікового запису та інші важливі повідомлення. Ви не можете відмовитися від розсилок такого типу.

      НА ЯКИХ ЗАКОННИХ ПІДСТАВАХ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ДАНІ?

       

      Для того, щоб мати можливість обробляти Ваші дані, ми можемо використовувати різні законні підстави, в тому числі:

      • Вашу згоду (тільки коли вимагається або дозволяється законом). Якщо ми посилаємося на Вашу згоду в якості законної підстави для обробки даних, Ви можете відкликати Вашу згоду в будь-який час;
      • Необхідність встановлювати договірні відносини з Вами та виконувати свої зобов'язання за договором;
      • Необхідність для нас дотримуватися правових зобов'язань та обґрунтовувати, виконувати або захищатися від законних вимог;
      • Необхідність переслідувати наші законні інтереси, у тому числі:

      o   Для того, щоб гарантувати, що наші мережі та інформація надійні

      o   Для того, щоб управляти та в цілому вести підприємницьку діяльність в рамках Компанії

      o   Для запобігання або розслідування передбачуваних або фактичних порушень закону, порушень договору бізнес-клієнта, або недотримання положень Кодексу ділової етики Signify або інших політик Signify;

      o   Для оптимізації або розширення нашої маркетингової діяльності та покращення роботи каналів комунікації;

      • Необхідність відповідати на Ваші запити;
      • Необхідність захисту життєво важливих інтересів будь-якої особи;
      • Будь-які інші законні підстави, так чи інакше дозволені місцевим законодавством.

      В ЯКИХ ВИПАДКАХ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ДАНІ?

       

      Ми не продаємо персональні дані. Ми також не обмінюємося будь-якими Вашими особистими даними, за винятком випадків, описаних тут.

      Якщо це необхідно для виконання цілей, зазначених у цьому Повідомленні, ми можемо розкрити Ваші дані наступним установам:

      • Філіали Signify: через наш глобальний характер, Ваші дані можуть бути передані деяким філіалам Signify. Доступ до Ваших даних в межах Signify надаватиметься на основі принципу службової необхідності;
      • Постачальники послуг: як і багато підприємств, ми можемо передавати певні види діяльності з обробки даних довіреним стороннім постачальникам послуг для виконання функцій та надання нам послуг, таким як постачальники послуг ICT, постачальники консалтингових послуг, служби доставки, постачальники послуг у сфері проведення конкурсів;
      • Бізнес-партнери: ми можемо обмінюватися даними з довіреними бізнес-партнерами, щоб вони могли надати Вам послуги за Вашим запитом, включно з постачальниками послуг з організації чатів;
      • Державні та урядові органи: коли вимагається законом або за необхідності з метою захисту наших прав, ми можемо обмінюватися даними з організаціями, які регулюють або мають юрисдикцію над Signify.
      • Професійні консультанти та інші: ми можемо обмінюватися даними з іншими сторонами, включаючи професійних консультантів, таких як банки, страхові компанії, аудитори, юристи, бухгалтери, інші професійні консультанти.
      • Інші сторони в зв'язку з корпоративними угодами: ми можемо також, час від часу, обмінюватися даними в ході корпоративних угод, наприклад, під час продажу бізнесу або частини бізнесу іншій компанії, або будь-якої реорганізації, злиття, спільного підприємства або іншого розпорядження нашим бізнесом, активами або акціями (в тому числі в зв'язку з банкрутством або аналогічним процесом).
      • За Вашим запитом, якщо Ви забажаєте перенести власні дані.

       

      Ми можемо ділитися анонімізованою інформацією, а також звітами та результатами аналізу, сформованими на її основі. Ми можемо передавати зведену, анонімізовану інформацію, а також звіти та результати аналізу на її основі, нашим постачальникам послуг/продуктів, рекламодавцям, продавцям, компаніям, що здійснюють дослідження параметрів споживачів і ринку, та іншим організаціям. Така анонімізована, знеособлена інформація також може бути надана іншим користувачам, щоб вони могли порівняти формат свого користування освітлювальними приладами з іншими особами, покращити рівень обізнаності у сфері безпеки, допомогти нам у цілому поліпшити нашу систему або отримати потрібні дані. Ми вживаємо всіх потрібних заходів, щоб цю знеособлену інформацію не можна було зв'язати з Вами, а також вимагаємо цього від своїх партнерів.

      В ЯКИХ ВИПАДКАХ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ДАНІ ЗА КОРДОН?

       

      Через наш глобальний характер, дані, які Ви нам надаєте, можуть бути передані або доступні філіалам Signify та довіреним третім сторонам в багатьох країнах світу. В результаті, Ваші дані можуть бути оброблені за межами країни, в якій Ви живете, якщо це необхідно для виконання цілей, зазначених у цьому Повідомленні.

      Якщо Ви знаходитеся у країні-члені Європейського економічного простору, ми можемо передавати Ваші дані в країни, розташовані за межами Європейського економічного простору. Деякі з цих країн визнаються Європейською комісією в якості спроможних забезпечити належний рівень захисту. Що стосується передачі з Європейського економічного простору в інші країни, не визнані Європейською комісією в якості спроможних забезпечити належний рівень захисту, ми впровадили належні заходи для захисту даних, такі як організаційні та законні заходи (наприклад, юридично обов’язкові корпоративні правила та затверджені стандартні договірні положення Європейської комісії). Ви можете отримати копію цих заходів, зв'язавшись з Відділом конфіденційності Signify (Ви знайдете контактну інформацію в наведеному нижче розділі «Які у Вас варіанти?»).

      ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ДАНІ?

       

      Ми зберігаємо Ваші дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані (докладніше про ці цілі, дивіться розділ вище «Як ми використовуємо Ваші дані?»). Будь ласка, майте на увазі, що в деяких випадках довший термін зберігання може вимагатися або дозволятися законом. Критерії, що використовуються для визначення наших періодів зберігання, включають:

      • Як довго є необхідними дані для надання Вам наших продуктів або послуг, або для здійснення нашої діяльності?
      • Чи є у Вас обліковий запис у нас? У цьому випадку, ми будемо зберігати Ваші дані, поки Ваш обліковий запис є активним або стільки, скільки необхідно, щоб забезпечити Вас послугами.
      • Чи маємо ми юридичне, договірне або аналогічне зобов'язання для збереження Ваших даних? Приклади можуть включати в себе закони з обов’язкового зберігання даних у відповідній юрисдикції, рішення державних органів з збереження даних, що мають відношення до розслідування, чи дані, які повинні бути збережені для цілей судового розгляду або захисту від можливих позовів.

      ЯК МИ ЗАБЕЗПЕЧУЄМО ЗАХИСТ ВАШИХ ДАНИХ?

       

      Для захисту Ваших даних, ми будемо вживати належні заходи відповідно до чинних законів та правил із захисту даних і безпеки даних, в тому числі тих, що вимагають, щоб наші постачальники послуг вживали належні заходи для захисту конфіденційності та безпеки Ваших даних. На жаль, жодна система передавання або зберігання даних не може забезпечити їхній захист на всі 100%. Залежно від сучасного рівня розвитку, витрат на реалізацію та характеру даних, що підлягають захисту, ми вводимо технічно-організаційні заходи для запобігання ризиків, таких як знищення, втрати, зміни, несанкціоноване розкриття або доступ до Ваших даних. Якщо у Вас є підстави вважати, що Ваша взаємодія з нами, так само як і оброблення нами Ваших даних, не можуть надалі здійснюватися в безпечний спосіб, негайно зверніться до Відділу конфіденційності Signify, використовуючи інформацію, що наведена нижче в розділі «Які у Вас варіанти?».

      ЯКІ ВАШІ ОБОВ’ЯЗКИ?

       

      Ми хотіли б нагадати Вам, що це є Вашим обов’язком забезпечити, в міру своєї обізнаності, щоб дані, які Ви надаєте нам, були точними, повними та актуальними. Крім того, якщо Ви передаєте нам дані інших людей, Вашим обов’язком є зібрати такі дані відповідно до місцевих вимог законодавства. Наприклад, Ви повинні повідомити таких третіх осіб, чиї дані Ви надаєте нам, про зміст даного Повідомлення та попередньо отримати їх згоду.

      ЯКІ У ВАС ВАРІАНТИ?

       

      Ми прагнемо надати Вам доступ до Ваших даних. Зазвичай Ви можете самостійно контролювати свої дані (наприклад, увійшовши до свого облікового запису) та оновлювати, змінювати або, якщо це можливо на законних підставах, видаляти їх. У цьому випадку, ми наполегливо рекомендуємо Вам взяти контроль над Вашими даними. Можуть виникнути ситуації, коли ми маємо право відмовити в реалізації або обмежити ваші права (наприклад, коли це необхідно для захисту прав і свобод інших осіб), або відмовити у видаленні Ваших персональних даних, якщо їхнє оброблення потрібне для виконання юридичних зобов'язань та/або обґрунтування, виконання або захисту від законних вимог.

       

      Ви завжди можете зв'язатися з нашим Відділом конфіденційності, якщо ви хочете:

      • переглянути, змінити або видалити дані, які Ви надали нам (в межах, в яких Signify дозволено або від якої вимагається зберігати такі дані);
      • заборонити певні операції з обробки даних (наприклад, відмова від маркетингових повідомлень);
      • отримати копію Ваших даних (в загальному машинозчитуваному форматі, в межах, встановлених чинним законодавством);
      • поставити нам будь-які інші питання, пов'язані з захистом даних в Signify

       

      Із будь-яких питань або для подання обґрунтованих запитів, пов'язаних із захистом Ваших даних в Signify, чи щодо цього Повідомлення в цілому, Ви можете звертатися до Відділу конфіденційності Signify:

      • Пошта: Signify - До уваги: Відділ конфіденційності – Херікербергвег , 102 (1101) - CM Амстердам Зюдост, Нідерланди [Signify - Attn: Privacy Office – Herikerbergweg 102, 1101CM Amsterdam Zuid Oost, The Netherlands]; або
      • Онлайн: Signify Privacy Center, розділ «Запит про конфіденційність».

       

      Просимо Вас мати на увазі, що електронна пошта не є безпечним каналом зв’язку. Тому не вказуйте конфіденційну інформацію в електронних листах, які Ви нам надсилаєте.

       

      Ми зробимо все можливе, щоб вирішити Ваш запит вчасно та безкоштовно, за винятком випадків, коли він вимагає надмірних зусиль. У деяких випадках ми можемо попросити Вас підтвердити Вашу особу, перш ніж ми зможемо діяти по Вашому запиту. Якщо Ви не задоволені отриманою відповіддю, Ви можете потім звернутися зі скаргою до відповідного органу в межах своєї юрисдикції.

      ЧИ ЗБИРАЄМО МИ ДАНІ ВІД ДІТЕЙ?

       

      Ми навмисно не збираємо інформацію від дітей молодших за 16 років.

      • Спеціальна примітка для дітей у віці до 16 років: якщо Ви молодші за 16 років, ми рекомендуємо Вам поговорити та отримати згоду одного з батьків або опікуна, перш ніж обмінюватися даними з нами;
      • Спеціальна примітка для батьків дітей у віці до 16 років: ми рекомендуємо Вам перевіряти та контролювати використання наших продуктів, систем, сервісів, додатків Вашими дітьми (у тому числі веб-сайтів та інших цифрових каналів) для того, щоб переконатися, що Ваша дитина не обмінюватиметься персональними даними з нами, без Вашого дозволу.

      КОЛИ БУДЕ ОНОВЛЕНЕ ЦЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

       

      Це Повідомлення про конфіденційність може періодично змінюватися.

      Актуальна версія цього Повідомлення буде регулювати наше використання даних і може бути знайдена на веб-сайті Signify Privacy Center, див. розділ «Юридична інформація».

       

      - Signify-

      Version history

      Date

      June 2017
      January 2019
      January 2020