Philips Lighting indgår nyt samarbejde for bedre kundeoplevelser i detailbranchen

    April 24, 2017

    København, Danmark – Philips Lighting (Euronext Amsterdam ticker: LIGHT), som er førende inden for belysning, meddeler i dag, at danske tøjbutikker har behov for bedre belysningsforhold, både for at gøre butikkerne mere spændende, men i høj grad også for at hjælpe kunderne med at træffe de rigtige beslutninger i butikkerne.

    Dette er baggrunden for at Philips Lighting og LCD Media har indgået samarbejde, hvor der vil være fokus på at få lyskvaliteten hævet ved brug af LED-belysning, men også understøtte kundeoplevelsen ved hjælp af andre medier i form af dynamiske skærme.

    I de senere år har udbredelsen af LED-belysning været inde i en voldsom udvikling. Årsagen er energibesparelse og mulighed for bedre lysforhold, men kvaliteten af lyset har ikke altid været i fokus. Nu er udviklingen kommet så langt, at det i højere grad også kan komme tøjbutikkerne til gode, og det har Philips Lighting og LCD Media valgt at arbejde sammen om.

    For med tilgængeligheden af tøjbutikker online skal der noget ekstra til for at trække kunderne ned i de fysiske tøjbutikker. Hvis man som forretningsdrivende sætter kunden i centrum, så vil man gerne skabe en oplevelse og et miljø, hvor kunden har lyst til at komme for at se, mærke og prøve tøj og opleve, hvordan de tager sig ud, hvilket web-butikkerne endnu ikke har fundet en løsning på.

    I samarbejdet leverer Philips Lighting lyset og LCD Media leverer de intelligente in-store løsninger. Samarbejdet betyder, at fremtiden byder på nye, højteknologiske løsninger fra begge parter, der vil komplementere hinanden. Begge virksomheder har fokus på at forbedre brugeroplevelsen i butikkerne gennem teknologi, og her kan Philips Lighting og LCD Media supplere hinanden til gavn for butikkerne og deres kunder, forklarer Henrik Skouby, salgschef for Retail and Hospitality hos Philips Lighting Nordic.

    - Belysning handler for butikkerne ikke længere blot om pris og energibesparelser. Ofte er belysningen for dårlig til at fremhæve de forskellige tekstiler, man finder i tøjbutikkerne. Derfor efterspørger branchen en bedre lyskvalitet, så kunderne får en meget bedre oplevelse, forklarer han og fortsætter.

    - Over halvdelen af købsbeslutningerne tages i prøverummet, men her er lyset ofte ekstremt dårligt tænkt og udført. Spotlampen i loftet skaber skygger ned over kroppen og ansigtet, hvilket får tøjet og kunden til at se forkert ud, og står man med en oplevelse af, at det ikke ser så godt ud der, så køber man ikke produktet. Bedre lys har også en bedre farvegengivelse, der viser tøjets rigtige farve, så man ikke skal ud i dagslys for at se den korrekte farve på tøjet. Derfor kan indkøbere og butiksindehavere med det samme se værdien, når de prøver vores nye LED-løsninger.

    Stadig behov for fysiske oplevelser

    Selvom internethandlen i stigende grad flytter køb fra butikkerne over på nettet, er der stadig mange der sværger til at købe tøjet i en fysisk butik, hvor man kan prøve tøjet på. Den nye LED-belysning skal derfor ikke kun skabe bedre beslutningsgrundlag for kunden i prøverummet, men også øge forbrugeroplevelserne så den enkelte tøjbutik kan skille sig ud.

    - Vores nye løsninger skal gøre butiksmiljøet mere spændende, end tilfældet er i dag. Både i form af belysning og brugen af dynamiske skærme fra LCD Media, som kan skabe stemning og inspirere i butikkerne. Førhen var butiksbelysning bare et simpelt produkt, men den teknologiske udvikling giver mange muligheder. Vi satser meget på denne del af detailbranchen, og derfor er der også afsat mange ressourcer i Philips Lighting, som arbejder på at udvikle nye og innovative produkter, siger Henrik Skouby og fremhæver løsningerne PerfectScene med fjernstyrede spots, Brilliant Graphic og Dynamic Window.

    Samarbejdet mellem Philips Lighting og LCD Media er officielt trådt i kraft fra 1. april og vil i første omgang være fokuseret omkring tøjbutikker i Danmark.

    Kontaktoplysninger:

    Philips Lighting
    Name: Anne-Cathrine Tjørnehøj
    Tel: +45 40 33 08 06
    E-mail: anne-cathrine.tjornehoj@signify.com

    Om Philips Lighting

    Philips Lighting (Euronext Amsterdam ticker: LIGHT), den globale leder inden for belysningsprodukter, -systemer og –services, leverer innovationer der genererer forretningsværdi og leverer berigende brugeroplevelser, der hjælper til at forbedre liv. Vi dækker både det professionelle marked og forbrugermarkedet, hvilket gør os til de førende i branchen inden for udnyttelsen af Internet of Things til at forvandle hjem, bygninger og byrum. I 2016 havde vi en omsætning på 7,1 mia. EUR og cirka 34.000 ansatte fordelt på 70 lande. Du kan holde dig opdateret med nyheder fra Philips Lighting på: http://www.lighting.philips.dk/selskab/nyheder/pressemeddelelser