Il arrive parfois qu'un système ou un luminaire présente un problème. Et parfois, vous pouvez facilement résoudre ce problème vous-même. C'est pourquoi nous avons répondu à certaines questions courantes dans des documents et des vidéos d'auto-assistance.
Vous souhaitez transformer une installation existante équipée de lampes TL traditionnelles vers des LEDtubes Philips Master/ CorePro EM/ Mains ou des LEDtubes Universal?
Cette méthode d'auto-assistance fournit des indications sur la manière de procéder correctement pour éviter les problèmes dans l'installation.
Lorsque l'on installe des LED dans une installation existante équipée de tubes TL, il est important d'examiner d'abord le type de ballast en place dans le système traditionnel. Cette auto-assistance fournit des indications sur la manière de procéder correctement afin de prévenir les problèmes dans l'installation.
Vous souhaitez transformer une installation existante équipée de lampes TL traditionnelles vers des LEDtubes Philips Master/ CorePro EM/ Mains ou des LEDtubes Universal?
Cette méthode d'auto-assistance fournit des indications sur la manière de procéder correctement pour éviter les problèmes dans l'installation.
Pour détecter une pièce défectueuse dans un système LED, il est important de savoir comment ce dernier est assemblé.
Notre auto-assistance fournit des informations générales sur la façon dont un système LED est assemblé.
Comment établir un diagnostic sur des luminaires avec driver LED Xitanium programmé et effectuer la réparation?
Cette auto-assistance fournit des lignes directrices pour établir le bon diagnostic et identifier la pièce défectueuse. La réparation peut alors être effectuée avec les pièces appropriées.
Comment établir un diagnostic sur des luminaires avec driver LED Fixed Output et effectuer la réparation?
Cette auto-assistance fournit des lignes directrices pour établir le bon diagnostic et identifier la pièce défectueuse. La réparation peut alors être effectuée avec les pièces appropriées.
Il peut arriver, le plus souvent avec les luminaires les plus anciens, que le driver LED d'origine ne soit plus disponible. Dans ce cas c'est un driver LED de nouvelle génération qui sera livré
Cette auto-assistance décrit en détail la manière de traiter ce problème, après quoi la réparation peut être effectuée avec les pièces appropriées.
Cette auto-assistance est destinée à reconfigurer des luminaires de chemins lumineux du type Maxos Industry et TTX400 dont la fonction "Touch & DALI" adopte des modes de gradation inappropriés. C'est dans ces applications que ce phénomène est de loin le plus fréquent. Bien entendu, cela pourrait également se produire avec d'autres applications et d'autres dispositifs DALI.
In this section, you will be introduced to the Interact Pro system and its key components. You will learn about the system expert, how to program and customize the system, and how to navigate the main project screen. Additionally, you will understand the importance of project synchronization and network configuration.
This section focuses on managing Interact Pro projects remotely through the web portal. You will discover how to create, modify, and prepare projects even when you are not physically present at the installation site. The web portal offers flexibility and convenience in project management.
Here, you will explore specific lighting control techniques within the Interact Pro system. You will learn how to work with tunable white luminaires, which offer customizable color temperature and brightness. Additionally, you will understand how to reset all lights in a locked network, ensuring efficient troubleshooting and maintenance.
In this section, you will gain knowledge on managing your Interact Pro account. The focus is on the process of deleting your account, including the implications and consequences. This section provides guidance on how to permanently remove your account from the system.
This section covers various aspects of switch configuration and troubleshooting. You will learn how to link and reset a switch relay unit, add and delete switches, and manage the physical components of a switch. Additionally, you will understand the importance of confirming switches when prompted by the app.
In this final section, you will delve into more advanced topics and problem-solving techniques. You will learn how to troubleshoot lights, search ZigBee channels via the portal, and resolve issues related to unfinished sensor or switch assignments. This section equips you with the necessary skills to handle complex scenarios within the Interact Pro system.
Absence prolongée de mise à jour du GPS
Le message "absence prolongée de mise à jour du GPS" ne signifie pas une anomalie du produit. Cela n'a aucune conséquence sur le comportement d'allumage et d'extinction ou sur la gradation de l'éclairage.
La manière de résoudre ce problème est décrite en détail dans cette auto-assistance.
Comment analyser et remédier aux dysfonctionnements des luminaires Interact City Ready? Cette question est abordée en détail dans le présent document d'auto-assistance, qui porte sur la plupart dysfonctionnements.
Comment facilement mettre soi-même en service les luminaires Interact City Ready. Ce document explique comment procéder facilement, rapidement et en toute sécurité.
Parfois, les données uniques d’un luminaire ne sont pas disponibles. Dans ce document,vous lirez comment télécharger manuellement ces données dans un tel cas.
Ce document explique comment fixer et connecter le boîtier de raccordement au luminaire OptiVision.
L'installation peut varier selon la situation.
Lisez le document d’auto-assistance pour comprendre les différentes possibilités.
Avec le système d'éclairage Interact Sports, vous contrôlez aisément l'éclairage de votre club de sport via une application. Dans ce document, nous expliquons comment installer et utiliser cette application. Nous abordons également un certain nombre de questions fréquemment posées.