(a) Dessa villkor (”Villkor”) gäller för försäljning eller leverans av alla produkter eller system (”Produkter”) och för utförande av samtliga tjänster (inkluderat all programvara som levereras som en tjänst) (”Tjänster”) av Signify Sweden AB (“Signify”) till dig (”Kunden”) och utgör därför en nödvändig del av varje Anbud eller Avtal. Kundens beställning av Produkter eller Tjänster från Signify innebär ett godkännande av dessa Villkor, med de uppdateringar av Villkoren som kan ha skett vid tidpunkten för en sådan beställning. Med ”Avtal” avses i detta dokument varje skriftligt avtal om leverans, distribution, försäljning eller licens för alla Produkter och Tjänster som ingåtts mellan Signify och Kunden, eller varje inköpsorder som utställts av Kunden och som godkänts av Signify. ”Anbud” betyder varje prisuppgift, förslag eller anbud från Signify till Kunden.
(b) Produkter och Tjänster kan inkludera nät- eller mobilapplikationer som kan omfattas av ytterligare villkor (”Ytterligare Användarvillkor”) eller programvara som kan omfattas av ytterligare (slutanvändar-) villkor för programvarulicens (”EULA”) från antingen Signify eller dess närstående bolag eller en tredje part. EULA eller Ytterligare Användarvillkor görs tillgängliga tillsammans med nät- eller mobilapplikationen eller programvaran, beroende på vad som är tillämpligt. Om annat inte anges i EULA eller Ytterligare Användarvillkor, utgör EULA eller Ytterligare Användarvillkor en del av Avtalet. Programvaran säljs inte till Kunden, utan licensieras enligt licensvillkoren i punkten 10 nedan.
(c) Vid motsättning eller skillnad mellan dessa Villkor och villkoren i ett Avtal eller Anbud, ska villkoren i ett sådant Avtal eller Anbud ha företräde. Avseende nät- eller mobilapplikationer eller programvara har Ytterligare Användarvillkor eller villkor i tillämpligt EULA företräde över dessa Villkor.
(d) Termerna ”avtalat”, ”samtyckt”, ”bekräftat”, ”godkänt”, ”informerat”, ”meddelat” eller ”meddelande” samt dokument eller handlingar med liknande betydelse ska vara skriftliga, där ”skriftliga” betyder handskrivna, maskinskrivna, utskrivna eller elektroniskt utfärdade i ett beständigt dokument. Termerna ”inkluderar” eller ”inklusive” ska förstås utan begränsning av föregående ords allmänna innebörd.
(e) Varje avvikande eller ytterligare villkor i inköpsorder, generella instruktioner, villkor för köp eller annan skriftlig framställan från Kunden anses vara en väsentlig ändring av dessa Villkor och avvisas uttryckligen och ska inte ha någon form av verkan eller effekt. Påbörjat utförande eller påbörjad leverans ska inte ses som ett godkännande av några av Kundens villkor. Praxis mellan parterna eller branschpraxis ska inte tillämpas för att ändra dessa Villkor.
(f) Signify kan ändra dessa Villkor genom att lägga ut en uppdaterad version på sin hemsida, med den förutsättningen att för ett Avtal eller ett Anbud kommer den version av Villkoren som gällde vid tiden för Avtalets ikraftträdande eller Anbudets datum att gälla.
(g) Anbud från Signify är öppna för godkännande inom den tidsperiod som anges i ett sådant Anbud eller, om ingen tidsperiod har angivits, inom trettio (30) dagar från Anbudets datum, förutsatt att Signify kan ändra, dra tillbaka eller återkalla varje Anbud när som helst innan Signify mottagit ett godkännande av ett Anbud. Ingen beställning som Kunden gör, ska anses som slutgiltig eller godkänd av Signify om inte och tills den bekräftas av Signify.
(h) Kunden är ensam ansvarig för riktigheten i varje beställning, inklusive vad gäller specifikation, konfiguration eller andra krav på Produkter och Tjänster och funktionalitet, kompabilitet och användning tillsammans med andra produkter (inte godkända av Signify), så väl som för lämplighet för viss typ av användning. Kunden garanterar att informationen som lämnas till Signify under ett Avtal är fullständig, korrekt och sanningsenlig och Kunden medger att Kundens underlåtenhet att uppge fullständiga, korrekta och sanningsenliga uppgifter eller instruktioner till Signify kan ha en negativ inverkan på Signifys möjlighet att fullgöra sina skyldigheter eller utöva sina rättigheter enligt ett Avtal.
(i) Varje katalog, specifikation, prislista eller annan liknande dokumentation som utfärdats av Signify finns endast till hjälp och ska inte ses som ett Anbud. Signify är av den uppfattningen att sådan dokumentation är fullständig och korrekt vid utskriftstidpunkten men Signify garanterar inte att sådan dokumentation är felfri. Signify påtar sig inget ansvar för skador som uppkommer i samband med fel i mått, beskrivningar, rekommendationer för användning och liknande.
(j) Produkterna levereras i överenstämmelse med den standardfunktionalitet, typ och storlek som beskrivs i Signifys kataloger eller, för särskilda eller specialbeställda Produkter, i enlighet med Signifys ritningar och specifikationer. Skulle det uppstå motsättning mellan Kundens beställning och en ritning eller specifikation från Signify, som Kunden har godkänt, kommer den senare att ha företräde.
(k) Förutsättningar, uteslutningar och kvalifikationer angivna av Signify i Anbud, Avtal eller på annat sätt, styr Avtalet och anses utgöra en del därav samt vara vägledande för dess genomförande och tolkning.
(l) När genomförandet enligt Avtalet är beroende av Kundens godkännande, bekräftelse eller accept av ett (utkast till) förslag, design, leverans, planering eller annan åtgärd från Signify, ska Kunden lämna det inom den tidsperiod som anges i Avtalet, eller, om ingen tidsperiod har angivits, inom sju (7) dagar efter att ha mottagit en begäran från Signifys. Om Kunden inte svarar inom sådan tidsperiod anses Kunden ha godkänt, bekräftat eller accepterat det som utförts av Signify.
(m) Om Kunden återförsäljer Produkter eller inkorporerar Produkter och/eller Tjänster i erbjudanden till sina kunder, ska Kunden säkerställa att alla kunder och/eller slutanvändare av Produkterna och Tjänsterna följer samtliga av Kundens skyldigheter under Avtalet och dessa Villkor som är relevanta och att avtalsvillkor med Kundens alla kunder eller slutanvändare överensstämmer med Avtalet och dessa Villkor, i det att Kunden i annat fall ska ersätta, försvara och hålla Signify, dess närstående bolag, styrelseledamöter, chefer, representanter, medarbetare, anställda, efterträdare och övertagare skadeslösa från och mot alla förluster, ansvar, skulder, kostnader (inklusive rättsliga kostnader) och utgifter som härrör från eller uppkommer i samband med bristande efterlevnad.