Eindhoven, Holanda– Philips Iluminación (Euronext Amsterdam: LUZ), líder mundial en iluminación, ha anunciado hoy que la insignia de la tienda de MediaMarkt en el centro de Eindhoven presentará la aplicación "Guía de la tienda". Permite que los clientes que se encuentran en la tienda utilicen sus smartphones para localizar productos y guiarse a ellos rápidamente y fácilmente gracias a la innovadora Iluminación de LED que actúa como un sistema de posicionamiento interior.
Llevando la experiencia del consumidor al siguiente nivel
La aplicación "Guía de la tienda" utiliza con gran precisión la Iluminación de Philips así como el Sistema de Posicionamiento Interior Philips como cartografía interior de Aisle411, un socio de Philips Iluminación. Cada luminaria LED de Philips en la tienda, transmite su ubicación a través de una modulación de la luz que es imperceptible al ojo humano pero es detectado por la cámara del smartphone del comprador. Esta información funciona con la aplicación del minorista para ofrecer servicios basados en localización como en encontrar productos o recibir ofertas especiales. La privacidad está garantizada porque no se recoge ningún dato personal.
La aplicación "Guía de la Tienda", añade una nueva dimensión a la experiencia de compra de MediaMarkt. Soporta la nueva fórmula de MediaMarkt para llevar la experiencia del consumidor al siguiente nivel, offline y online, rediseñando la tienda y haciéndola un lugar inspirador y divertido.
“MediaMarkt está a la vanguardia de la innovación cuando se trata de servicio al cliente y tecnología,” comentó Gordon Scholz, CEO de MediaMarkt Nederland. “La aplicación “Guía de la Tienda” encaja a la perfección. A través del posicionamiento interior de Philips Iluminación facilitamos para nuestros consumidores una experiencia de compra inspiradora, divertida y conveniente."
"La investigación de Philips Iluminación con Kantar/TNS revela[1] que 'la localización de productos en una tienda', es una de las razones principales para que los consumidores quieran usar una app store" explica Gerben van der Lugt, Jefe de Posicionamiento Interior en Philips Iluminación. "Lideramos la industria con nuestro portfolio de LED luminaria con energía eficiente y posicionamiento listo para el interior. Junto con nuestros socios innovadores, hemos sido capaces de realizar la aplicación "Guía de la Tienda" para MediaMarkt, llevando la experiencia del consumidor al siguiente nivel”.
La aplicación “Guía de la Tienda” de MediaMarkt ha sido desarrollada por el proveedor de e-business solution novomind. Empresa estadounidense basada en Aisle411, un socio de Philips Iluminación, que fue responsable del mapa digital y enrutamiento. Pricer, una empresa sueca de Electronic Shelf Labels, suministró un sistema innovador para determinar las ubicaciones del producto. La aplicación funciona bajo los sistemas Android y iOS.
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Notas para los editores
- La aplicación “Guía de la Tienda” de MediaMarkt puede ser descargada en la tienda de Apple Store y en la tienda Google Play y puede ser usada en MediaMarkt en el centro de Eindhoven y Arnhem.
- El rediseño de MediaMarkt en Eindhoven se abrirá al público el 26 de abril de 2017
- Privacidad Protegida. Philips Iluminación patentó el Sistema de Posicionamiento Interior Philips, no lee la información del smartphone del consumidor y ningún dato del consumidor es adquirido o almacenado por el sistema de iluminación. Cada luz fija transmite una corriente de dirección única de información digital usando Visible Light Communication (VLC). Esta corriente de datos de dirección única es imperceptible al ojo humano, pero es detectada por la cámara del smartphone. El comprador opta por el servicio descargando la aplicación del minorista. La información cifrada es usada por la aplicación para proporcionar servicios de localización. El comprador puede apagar la aplicación en cualquier momento. www.philips.com/indoorpositioning
- Philips Iluminación es un líder mundial en la arquitectura de posicionamiento interior y su tecnología VLC ayuda a los consumidores a localizar artículos con una exactitud hasta de 30 centímetros.
